Enmarcada dentro de la investigación de mercado libre, es decir, no ligada a cualquier exposición realizada, sino vinculada a la curiosidad reinante respecto de ésta temática en particular, el referido papel de trabajo presentado por José Antonio Arenas, y denominado Merchandising en centros comerciales = La mezcla comercial y las claves del éxito, aborda lo referido al tópico de merchandising o bien llamado mercadeo de ventas. El mismo se traduce en el conjunto de técnicas que se pueden utilizar para optimizar el espacio de venta. Esta materia, se ha desarrollado paralelamente al comercio moderno, alimentario y especializado, al punto tal que ya se encuentra en su madurez. En el presente escrito se describen los métodos que permiten concebir la organización interna, la implantación de productos y las ofertas de los establecimientos comerciales (específicamente los centros comerciales), precisando de ésta manera, cual resulta ser la mezcla comercial que estribe en éxito para la organización.
También se encarga de analizar las relaciones entre el merchandising y los sistemas de comercialización tales como: la venta, la compra, el marketing y la logística aplicados directamente a conjuntos complejos como lo son los centros comerciales. El escrito se dirige a todos aquellos que intervienen en la comercialización, ya sean fabricantes, distribuidores o detallistas.
Utilizando ejemplos propios de centros comerciales europeos, específicamente españoles (Las Lomas en Jaén-foto principal), el autor señala que hace a penas unos pocos años, se aplica una técnica que ayuda a planificar y distribuir las superficies de venta a los promotores de los centros comerciales. De hecho, a lo largo de escrito de destaca como incluso se destina un día en particular en el cual el gerente de dicha área, se encarga de reacomodar y diseñar de la mejor manera la combinación de colores, tejidos y formas para hacer más atractiva la oferta de mercado (indistintamente de cual sea) ante un consumidor. El impacto ha resultado ser tan óptimo que, se ha trasladado su práctica a otros continentes, entre ellos, el latinoamericano, donde hoy día múltiples tiendas por departamentos e incluso grandes centros comerciales llevan a cabo tales prácticas de merchandising.
Por supuesto, tal y como señala el autor, al ser una práctica tan común, resulta factible que se desarrollen nuevos conceptos asociados, así como elementos adosados a los mismos, los cuales enriquecen la labor y le otorgan nuevas técnicas mas efectivas con el transcurrir del tiempo. Resulta imperante resaltar como no solo el autor hace referencia escrita, sino visual, de tales afirmaciones, mediante fotografías e imágenes visuales el autor ratifica su punto de vista, aspecto que enriquece y dinamiza el texto.
Otro aspecto relevante es aquel en el cual el realiza una extracción puntual de los términos más utilizados por los profesionales del merchandising, con miras a que todos los lectores logremos familiarizarnos con la práctica de manera sencilla. Siendo así, hace alusión a conceptos tales como: Boutique, Bricolage, cadena franquiciada, comercio especializado, fast court, fast food, free standing, GLA, grandes superficies, mall, marca, know how, scalator, rotulo, superficie de venta, entre otros más importantes.
De ésta manera, el escrito aporta elementos vitales e importantes para el conocimiento de la práctica del merchandising. Su estudio resulta útil como previo a su descubrimiento primigenio y próxima aplicabilidad, en tanto que, dota al lector de términos interesantes e importantes para el mercadeo de ventas.
ELABORADO POR:
Salgado, Adriana.
C.I: 18.599.952
Caracas, Enero de 2011.
(Intervención enmarcada en torno al concepto de participación web)
No hay comentarios:
Publicar un comentario